Datenschutzrichtlinie

1- Einführung

Willkommen bei Café Santa Helena!

Café Santa Helena („uns“, „wir“ oder „unser“) betreibt cafesantahelena.com (im Folgenden als „Service“ bezeichnet).

Café Santa Helena gehört zu:

Empyrium Trading SA

Via Giacomo Luvini, 7 – CH6900 Lugano / Schweiz

Unsere Datenschutzrichtlinie regelt Ihren Besuch auf cafesantahelena.com und erklärt, wie wir Informationen, die sich aus Ihrer Nutzung unseres Dienstes ergeben, sammeln, schützen und offenlegen.

Allgemeine und obligatorische Informationen

Wir verwenden Ihre Daten, um den Service bereitzustellen. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erhebung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe die gleiche Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln die gesamte Nutzung unseres Dienstes und bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie Ihre Vereinbarung mit uns („Vereinbarung“).

2- Definitionen

Service bezeichnet die von Café Santa Helena betriebene Website cafesantahelena.com.

Personenbezogene Daten sind Daten über eine lebende Person, die anhand dieser Daten (oder aus diesen und anderen Informationen, die sich in unserem Besitz befinden oder wahrscheinlich in unseren Besitz gelangen) identifiziert werden kann.

Nutzungsdaten sind Daten, die automatisch gesammelt werden, entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Dienstinfrastruktur selbst (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs).

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät (Computer oder Mobilgerät) gespeichert werden.

Datenverantwortlicher bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, die (allein oder gemeinsam oder gemeinsam mit anderen Personen) die Zwecke und die Art und Weise bestimmt, in der personenbezogene Daten verarbeitet werden oder verarbeitet werden sollen. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie sind wir der Datenverantwortliche Ihrer Daten.

Datenverarbeiter (oder Dienstleister) bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Auftrag des Datenverantwortlichen verarbeitet. Wir können die Dienste verschiedener Dienstleister in Anspruch nehmen, um Ihre Daten effektiver zu verarbeiten.

Die betroffene Person ist jede lebende Person, die Gegenstand personenbezogener Daten ist. Der Benutzer ist die Person, die unseren Dienst nutzt. Der Benutzer entspricht der betroffenen Person, die Gegenstand personenbezogener Daten ist.

3- Informationssammlung und Nutzung

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen für verschiedene Zwecke, um unseren Service für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

4- Arten der gesammelten Daten

Personenbezogene Daten

Während der Nutzung unseres Dienstes können wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Daten mitzuteilen, die verwendet werden können, um Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren (personenbezogene Daten). Persönlich identifizierbare Informationen können unter anderem umfassen:

1- E-Mail-Adresse
2- Vorname und Nachname
3- Telefonnummer
4- Adresse, Land, Bundesland, Provinz, Postleitzahl, Stadt.
5- Cookies und Nutzungsdaten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Newsletter, Marketing- oder Werbematerialien und andere Informationen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können den Erhalt dieser Mitteilungen von uns jederzeit abbestellen, indem Sie dem Abmeldelink folgen.

Nutzungsdaten

Wir können auch Informationen sammeln, die Ihr Browser sendet, wann immer Sie unseren Dienst besuchen oder wenn Sie auf den Dienst durch ein Gerät zugreifen (Nutzungsdaten).

Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse Ihres Computers (z. B. IP-Adresse), Browsertyp, Browserversion, die Seiten unseres Dienstes, die Sie besuchen, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere diagnostische Daten umfassen.

Wenn Sie mit einem Gerät auf den Dienst zugreifen, können diese Nutzungsdaten Informationen wie die Art des verwendeten Geräts, die eindeutige ID Ihres Geräts, die IP-Adresse Ihres Geräts, das Betriebssystem Ihres Geräts, den Typ des verwendeten Internetbrowsers, eindeutige Gerätekennungen und andere diagnostische Daten umfassen.

Standortdaten

Wir können Informationen über Ihren Standort verwenden und speichern, wenn Sie uns die Erlaubnis dazu geben (Standortdaten). Wir verwenden diese Daten, um Funktionen unseres Dienstes bereitzustellen, unseren Dienst zu verbessern und anzupassen.

Sie können Standortdienste aktivieren oder deaktivieren, wenn Sie unseren Dienst jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen verwenden.

Tracking-Cookies-Daten

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.

Cookies sind Dateien mit einer kleinen Menge an Daten, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Andere Tracking-Technologien werden ebenfalls verwendet, wie Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und unseren Service zu verbessern und zu analysieren.

Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wann ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen.

Beispiele für von uns verwendete Cookies:

1- Sitzungscookies: Wir verwenden Sitzungscookies, um unseren Dienst zu betreiben.
2- Präferenz-Cookies: Wir verwenden Präferenz-Cookies, um Ihre Präferenzen und verschiedene Einstellungen zu speichern.
3- Sicherheits-Cookies: Wir verwenden Sicherheits-Cookies für Sicherheitszwecke.
4- Werbe-Cookies: Werbe-Cookies werden verwendet, um Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie und Ihre Interessen relevant sein könnte.

Andere Daten

Während der Nutzung unseres Dienstes können wir auch die folgenden Informationen sammeln: Geschlecht, Alter, Geburtsdatum, Geburtsort, Reisepassdaten, Staatsbürgerschaft, Registrierung am Wohnort und aktuelle Adresse, Telefonnummer (Arbeitsmobil), Angaben zu Bildungsdokumenten, Qualifikationen, beruflicher Ausbildung, Arbeitsverträgen, Geheimhaltungsvereinbarungen, Informationen zu Boni und Vergütungen, Informationen zum Familienstand, Familienmitgliedern, Sozialversicherungsnummer (oder andere Steueridentifikationsnummer), Bürostandort und andere Daten.

5- Verwendung der Daten

Café Santa Helena verwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:

1- Um unseren Dienst bereitzustellen und zu warten.
2- Um Sie über Änderungen unseres Dienstes zu informieren.
3- Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen.
4- Um Kundensupport bereitzustellen.
5- Um Analysen oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unseren Dienst verbessern können.
6- Um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen.
7- Um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben.
8- Um jede andere von Ihnen bereitgestellte Zweck zu erfüllen.
9- Um Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Rechte aus allen zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen durchzusetzen, einschließlich der Abrechnung und Inkasso.
10- Um Ihnen Mitteilungen über Ihr Konto und/oder Abonnement zu senden, einschließlich Ablauf- und Erneuerungsmitteilungen, E-Mail-Anweisungen usw.
11 - um Ihnen Nachrichten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen oder Veranstaltungen bereitzustellen, die wir anbieten und die denen ähneln, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben, es sei denn, Sie haben sich entschieden, solche Informationen nicht zu erhalten.
12 - auf jede andere Weise, die wir beschreiben, wenn Sie die Informationen bereitstellen.
13 - für jeden anderen Zweck mit Ihrer Zustimmung.
6 - Aufbewahrung von Daten

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre persönlichen Daten in dem Umfang aufbewahren und verwenden, wie es notwendig ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (zum Beispiel, wenn wir verpflichtet sind, Ihre Daten zur Einhaltung geltender Gesetze aufzubewahren), Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Wir werden auch Nutzungsdaten für interne Analysezwecke aufbewahren. Nutzungsdaten werden im Allgemeinen für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, außer wenn diese Daten verwendet werden, um die Sicherheit zu stärken oder die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern, oder wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.

7 - Übertragung von Daten

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können an Computer übertragen und dort gespeichert werden, die sich außerhalb Ihres Bundesstaates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder anderer staatlicher Gerichtsbarkeiten befinden, in denen die Datenschutzgesetze von denjenigen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können.

Wenn Sie sich außerhalb der Schweiz befinden und uns Informationen zur Verfügung stellen möchten, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, in die Schweiz übertragen und dort verarbeiten.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie, gefolgt von Ihrer Übermittlung solcher Informationen, stellt Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung dar.

Café Santa Helena wird alle vernünftigerweise notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden und keine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land erfolgt, es sei denn, es sind angemessene Kontrollen vorhanden, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen.

8 - Offenlegung von Daten

Wir können personenbezogene Daten, die wir sammeln, oder die Sie bereitstellen, offenlegen:

1 - Offenlegung gegenüber Strafverfolgungsbehörden
Unter bestimmten Umständen können wir verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Antwort auf gültige Anfragen von öffentlichen Behörden.
2 - Geschäftstransaktion
Wenn wir oder unsere Tochtergesellschaften an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sind, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden.
3 - Andere Fälle. Wir können Ihre Informationen auch offenlegen:
3.1. An unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen.
3.2. An Auftragnehmer, Dienstleister und andere Dritte, die wir zur Unterstützung unseres Geschäfts einsetzen.
3.3. Um den Zweck zu erfüllen, für den Sie sie bereitgestellt haben.
3.4. Zum Zweck der Aufnahme des Logos oder der Website Ihres Unternehmens.
3.5. Für jeden anderen Zweck, den wir offenlegen, wenn Sie die Informationen bereitstellen.
3.6. Mit Ihrer Zustimmung in allen anderen Fällen.
3.7. Wenn wir der Meinung sind, dass die Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit des Unternehmens, unserer Kunden oder anderer zu schützen.
9 - Sicherheit der Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Während wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer persönlichen Daten zu verwenden, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

10 - Ihre Datenschutzrechte gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR)

Wenn Sie in der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte, die durch die GDPR abgedeckt sind.

Wir bemühen uns, angemessene Schritte zu unternehmen, damit Sie Ihre persönlichen Daten korrigieren, ändern, löschen oder deren Nutzung einschränken können.

Wenn Sie wissen möchten, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben, und wenn Sie möchten, dass diese aus unseren Systemen gelöscht werden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@santahelena.com

In bestimmten Umständen haben Sie folgende Datenschutzrechte:

1 - Das Recht auf Zugang, Aktualisierung oder Löschung der Informationen, die wir über Sie haben.
2 - Das Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, Ihre Informationen berichtigen zu lassen, wenn diese Informationen ungenau oder unvollständig sind.
3 - Das Recht auf Widerspruch. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.
4 - Das Recht auf Einschränkung. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einschränken.
5 - Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer persönlichen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren und allgemein verwendeten Format zu erhalten.
6 - Das Recht auf Widerruf der Einwilligung. Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verlassen.
Bitte beachten Sie, dass wir Sie bitten können, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir auf solche Anfragen reagieren. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise nicht in der Lage sind, den Service ohne einige notwendige Daten bereitzustellen.
Datenschutz

Die Betreiber dieser Website nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften und dieser Datenschutzerklärung.

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Daten ausschließlich zur Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Bestellung. Ihre Daten werden an das liefernde Versandunternehmen weitergegeben, soweit dies für die Lieferung der Waren erforderlich ist.

Mit technischen und organisatorischen Maßnahmen sichern wir unsere Website und andere Systeme gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verarbeitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren nicht möglich.

Gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (DSG) haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Artikel 8 DSG) und ein Recht auf Berichtigung (Artikel 5, Abs. 2 DSG). Auskunftsersuchen können auch in elektronischer Form an die zuständige Stelle gesendet werden. Bei Fragen zur Beschaffung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten sowie für Auskunfts- und Berichtigungsanfragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@santahelena.com

Was Sie tun können:

Sie können unsere Website besuchen, ohne persönliche Informationen preiszugeben. Wir speichern nur Daten ohne Personenbezug. Beispiel: den Namen Ihres Internetdienstanbieters, die Seite, von der aus Sie uns besuchen, oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung und Bewertung unseres Angebots verwendet und sind nicht auf Sie zurückführbar.

Persönliche Daten werden nur erfasst, wenn diese freiwillig im Rahmen einer Bestellung, bei der Eröffnung eines Kontos oder bei der Registrierung für unseren Newsletter angegeben werden. Wir verwenden die von Ihnen angegebenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Erlaubnis ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Kontaktanfrage.

Nach Abschluss des Vertrags und vollständiger Zahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach den steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich der weiteren Verwendung Ihrer Daten zugestimmt haben. Wenn Sie sich für unseren Newsletter registrieren, wird Ihre E-Mail-Adresse für Werbe- und Informationszwecke verwendet, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Sie können sich jederzeit abmelden.

Das Bundesgesetz über den Datenschutz

Gemäß dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 8 DSG) und ein Recht auf Berichtigung (Art. 5 Abs. 2 DSG). Darüber hinaus können Sie verlangen, dass Ihre Daten gelöscht oder gesperrt werden, soweit sie nicht mehr zur Vertragserfüllung benötigt werden. Auskunfts-, Sperr- oder Löschungsanfragen können auch elektronisch an die zuständige Behörde gesendet werden. Für alle Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@santahelena.com.

Die Gewährleistung der Vertraulichkeit der persönlichen Daten der Benutzer unserer Website ist wichtig für Café Santa Helena.

Café Santa Helena als Inhaber der cafesantahelena.com ist verantwortlich für die Verarbeitung der von gugagreen.com generierten automatischen Dateien und garantiert die Integrität und vollständige Einhaltung der geltenden Gesetze in der aktuellen Version.